Webinár 3: MARKETING SLUŽIEB – v kontexte digitálneho marketingu
Úvod do marketingu služieb - základné princípy a marketingové stratégie v odvetví služieb. Charakteristiky služieb a digitálna integrácia. Komplexný pohľad na úspešný marketing služieb v dnešnom svete.
Program:
- Úvod do marketingu služieb
- Spotrebiteľské správanie v kontexte marketingu služieb
- Produkt / služba
- Distribúcia služieb
- Ceny služieb
- Propagácia služieb
- Fyzické dôkazy a dôležitosť podnetov
- Význam a úloha ľudí v marketingu služieb
Kontakt: ŽRK SOPK, Róbert Vydra, T: 041-7235 102, M: 0949727801, zahrza@za.scci.sk