EFEKTÍVNE HOTELIERSTVO
Všetci robia všetko a nikto nerobí nič ... Ako je to u Vás ? Pracujete Vy a Vaši kolegovia efektívne ?
Termín: 29. máj 2024 (streda) od 9:30 do cca 14:00 hod.
Ak sa chcete dozvedieť viac prihláste sa na workshop. Cenné rady, tipy a návody ako byť úspešnejší a predávať viac získate na workshope lektorovanom renomovanou odborníčkou v oblasti hotelierstva. Workshop pre vás pripravuje Žilinská regionálna komora SOPK a Slovensko-poľská obchodná komora.
PROGRAM:
REZERVÁCIE
- DISTRIBUČNÉ KANÁLY
- Priamy predaj - stratégia - výhody
- OTA - stratégia - výhody
OBCHOD & MARKETING & REVENUE MANAGEMENT RUKA V RUKE
- Poznáte svoj hotel /penzión
- Aký je Váš USP ?
- Čo o vašom hoteli /penzióne hovoria hostia ?
PERSONÁL
- Personál tvorca zážitku
- HR nie sú len mzdy a personalistika
- Nielen obchodník predáva
ZÁKAZNÍCKY SERVIS
- Čo robiť, aby sa k vám hostia vrátili...
- Viete, kto sú Vaši zákazníci a poznáte ich potreby
- Budujete si vzťahy s nimi ?
DISKUSIA, INDIVIDUÁLNE KONZULTÁCIE
Odborný garant, lektor: Iveta Pupišová, mentorka, trénerka v oblasti hotelierstva, zakladateľka Akadémie hoteliera
ÚČASTNÍCKY POPLATOK:
Základný účastnícky poplatok: 60,-€/osoba (50,-€+20% DPH),
Člen SOPK, SPOK: bezplatne (maximálne 2 osoby z jednej firmy/organizácie)
Pri účasti 2 a viac osôb z jednej organizácie - zľava:
Základný účastnícky poplatok: 48,-€/osoba (40,-€+20% DPH)
Člen SOPK, SPOK: bezplatne (maximálne 2 osoby z jednej firmy/organizácie)
V cene sú zahrnuté náklady organizátora workshopu, lektor, občerstvenie.
Kontakt: ŽRK SOPK, Róbert Vydra, T: 041-7235 102, M: 0949727801, zahrza@za.scci.sk